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42dot은 소프트웨어와 AI로 모빌리티 문제를 해결하기 위해 노력하는 모빌리티 AI 기업입니다. 현대자동차그룹 글로벌 소프트웨어 센터로서, 42dot은 소프트웨어 정의 차량 개발을 선도하며 미래 모빌리티를 개척하고 있습니다.
사내에서 사용하는 업무 협업툴(메일, 메신저, 문서 등)이 새로운 시스템으로 전환되는 과정에서, 사용자들이 불편 없이 적응할 수 있도록 안내하고 지원하는 역할입니다.
문서 정리, 커뮤니케이션, 운영 업무에 관심 있는 분이라면 충분히 수행 가능합니다.
• 사용자 문의 1차 응대 및 관련 부서 전달
• FAQ, 공지사항, 가이드 등 운영 문서 작성 및 업데이트
• 협업툴(메일, 메신저, 문서 등) 사용 방법 안내 콘텐츠 제작
• 전환 과정에서 발생하는 이슈 및 테스트 체크리스트 관리
• 문서 정리 및 글 작성에 부담이 없는 분
• 다양한 사람들과 원활하게 커뮤니케이션할 수 있는 분
• 맡은 업무를 꼼꼼하게 관리하고 follow-up 할 수 있는 분
• 새로운 툴이나 시스템을 배우는 데 거부감이 없는 분
42dot은 소프트웨어와 AI로 모빌리티 문제를 해결하기 위해 노력하는 모빌리티 AI 기업입니다. 현대자동차그룹 글로벌 소프트웨어 센터로서, 42dot은 소프트웨어 정의 차량 개발을 선도하며 미래 모빌리티를 개척하고 있습니다.
사내에서 사용하는 업무 협업툴(메일, 메신저, 문서 등)이 새로운 시스템으로 전환되는 과정에서, 사용자들이 불편 없이 적응할 수 있도록 안내하고 지원하는 역할입니다.
문서 정리, 커뮤니케이션, 운영 업무에 관심 있는 분이라면 충분히 수행 가능합니다.
주요업무
• 사내 협업툴 전환 과정에서 사용자 안내 및 지원• 사용자 문의 1차 응대 및 관련 부서 전달
• FAQ, 공지사항, 가이드 등 운영 문서 작성 및 업데이트
• 협업툴(메일, 메신저, 문서 등) 사용 방법 안내 콘텐츠 제작
• 전환 과정에서 발생하는 이슈 및 테스트 체크리스트 관리
자격요건
• 신입 지원 가능• 문서 정리 및 글 작성에 부담이 없는 분
• 다양한 사람들과 원활하게 커뮤니케이션할 수 있는 분
• 맡은 업무를 꼼꼼하게 관리하고 follow-up 할 수 있는 분
• 새로운 툴이나 시스템을 배우는 데 거부감이 없는 분
