포지션 상세

"세상이 일하는 방식을 더 행복하게 변화시키자."
"우리는 AI와 함께 교육을 처음부터 다시 만드는 팀입니다."

위시켓은 국내 1위 온라인 아웃소싱 플랫폼을 운영하고 있고, 누적 102억원의 투자를 유치한 빠르게 성장하고 있는 스타트업입니다.

AI가 일하는 방식을 재정의하고 있는 지금, 위시켓은 IT 아웃소싱 플랫폼 위시켓, IT 실무자 매거진 요즘IT, 기업의 AX를 직접 수행하는 AIDP 사업부를 함께 운영하며 세상이 일하는 방식을 더 행복하게 변화시키고 있습니다.

■ 조직 소개
# 기업의 AX 수요와 그 일을 해낼 사람 사이를 교육으로 잇습니다
우리는 한 번의 교육이 한 사람의 커리어 전체를 바꿀 수 있다고 믿습니다. 그리고 지금 그 교육이 가장 필요한 곳은 AX입니다.

기업은 AI를 도입해야 한다는 것을 압니다. 그런데 맡길 사람이 없고, 있어도 무엇부터 맡겨야 할지 모릅니다. 그 반대편에는 AX 일을 하고 싶지만 그 일이 어디에서 나오는지, 어떤 역량을 어떻게 키워야 하는지 모르는 사람들이 있습니다.

위시켓은 이 양쪽을 가까이에서 봅니다. 플랫폼에는 기업의 IT 프로젝트가 매일 올라오고, 요즘IT에는 IT 실무자 독자와 현직자 필자가 모여 있습니다. AIDP 사업부는 중소·중견 기업 안에 들어가 AX를 직접 수행하며 FDE(Forward Deployed Engineer)를 양성하고 있습니다.

교육사업부는 그 사이를 잇는 조직입니다. 실제 기업의 일에서 과제를 만들어 사람을 키우고, 그 사람이 다시 일을 맡게 하려 합니다. 지금은 요즘IT 브랜드로 AX 실무자와 리더를 위한 과정을 준비하고 있고, AIDP 인턴십과 위시켓 사내 AX 교육 운영도 함께 돕고 있습니다.

■ 교육사업부가 일하는 방식
•수요에서 시작합니다. 모든 교육은 지금 변화에 가장 목마른 고객에서 출발합니다.
• 고객의 성장을 먼저 봅니다. 교육이 끝나고 그 사람의 일이 실제로 바뀌었는지를 확인합니다.
• AI를 업무에 활용합니다. 자료 정리와 반복 업무에 AI 도구를 활용하고, 결과를 함께 검토하며 일합니다.

■ 채용 배경
교육사업부는 요즘IT 브랜드로 두 가지 교육 과정을 준비하고 있습니다. 기업의 문제를 풀어보는 FDE 프로젝트 실전 체험 과정과, 기업 리더가 자기 문제를 가져와 해결하는 AX 리더십 과정입니다.

과정의 방향과 기본 구조를 바탕으로, 첫 기수의 개강 준비부터 수료까지 함께 운영할 동료를 찾습니다. 수강생이 무엇을 기대하고 왔는지 듣고, 강사·멘토와 일정을 맞추고, 수업이 원활하게 진행되도록 챙기는 역할입니다.

■ 교육 PM은 이런 사람입니다.
# 교육 과정이 잘 진행되고, 수강생이 끝까지 배울 수 있도록 함께할 사람을 찾습니다.
• 위시켓의 교육 PM은 담당 과정의 일정과 진행 상황을 관리하고, 강사·수강생·동료 사이의 소통을 돕습니다.
• 교육사업부 담당자와 강사진이 준비한 과정에 맞춰 모집 안내, 개강 준비, 수강생 관리, 강사 정산 등 운영을 챙깁니다.
• 합류 초기에는 과정 하나의 첫 기수를 개강 준비부터 수료까지 운영하는 데 집중합니다. 운영 중 필요한 판단과 개선은 교육사업부 담당자와 함께 논의합니다.
• 사람의 성장에 관심이 있고, 교육 현장에서 생기는 문제를 동료와 함께 해결하는 분을 찾습니다.

주요업무

■ 합류하면 함께 이런 일을 해요.
1. 교육 과정 준비와 강사 협업
• 과정 일정에 맞춰 모집 안내와 개강 준비 사항을 정리하고, 신청 현황과 준비 진행 상황을 확인합니다.
• 현업 실무자를 강사·멘토로 모시는 일을 지원하고, 강의 일정과 준비 자료를 조율합니다. 강사·멘토가 수업에 집중할 수 있도록 운영 정보를 안내합니다.

2. 첫 기수 운영과 개선
• 신청자의 문의에 답하고, 참여 목적과 필요한 사항을 확인해 입과를 안내합니다.
• 첫 기수에서 나온 수강생·강사의 의견을 바탕으로 안내, 일정, 진행 방식을 개선합니다.

3. 학습 운영과 품질 관리
• 개강부터 수료까지 수강생의 진도와 막힌 지점을 살피고, 질문과 피드백이 끊기지 않게 합니다. 이탈 신호가 보이면 먼저 연락합니다.
• 강사·멘토와 회차마다 무엇이 됐고 무엇이 안 됐는지 맞추고, 다음 회차에 반영합니다.
• 문의·환불·강사료 정산처럼 과정을 이어주는 운영 업무를 빠짐없이 챙깁니다.

4. 성과 분석과 자산화
• 참여 현황과 만족도, 수강생의 의견을 정리하고 다음 기수의 운영 개선점을 함께 찾습니다.
• 안내문과 운영 체크리스트, 자주 묻는 질문을 다음 과정에서도 활용할 수 있도록 정리합니다.

■ AI를 활용해 함께 일해요
팀에서는 자료 정리와 반복 업무에 AI 도구를 활용합니다. 업무에 필요한 사용 방법을 동료와 공유하며 적용합니다.
• 안내문 초안, 신청 현황 정리, 설문 분석 등에 AI 도구를 활용하고 결과를 확인합니다.
• 수강생의 어려움을 듣고, 강사와 의견을 조율하고, 현장에서 문제를 해결하는 일에 시간을 씁니다.

■ 미리 알려 드리고 싶은 점
• 첫 기수를 준비하는 단계입니다. 준비된 과정의 방향을 바탕으로 세부 운영 방식을 동료와 함께 맞춰 갑니다.
• 모집 상황에 따라 개강 일정이 조정될 수 있습니다. 이때는 신청자 안내와 일정 조율, 운영 준비를 함께 진행합니다.
• 수강생은 대부분 재직 중인 실무자와 기업 리더라서 저녁이나 주말 수업이 있을 수 있습니다. 수업이 있는 날의 근무 시간 운영은 면접에서 자세히 안내해 드립니다.

자격요건

■ 이건 꼭 있어야 해요
• 교육 프로그램을 직접 열거나 운영한 경험 3년 이상 (부트캠프, 기업교육, 직무교육, 코호트형 과정 등 형태는 묻지 않습니다)
• 수강생·강사·동료와 필요한 내용을 명확하게 소통하고 일정을 조율할 수 있는 분
• 운영 중 생기는 문제를 파악하고, 우선순위를 정해 해결할 수 있는 분

근무지역

서울특별시 강남구 테헤란로 211 한국고등교육재단빌딩 3층

[교육사업부] 교육 PM(3~7년)

포지션 상세

주요업무

자격요건

기술 스택 • 툴

태그

마감일

근무지역

더 많은 포지션을 찾아 볼까요?