람다256-Business Operations Manager (사업운영매니저)
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람다256∙서울 서초구∙경력 3년 이상

Business Operations Manager (사업운영매니저)

포지션 상세

Introduction

람다256은 업비트와 증권플러스를 제공하는 두나무의 기술 자회사로 블록체인 기술의 혁신을 선도하며, 세상을 연결하고 데이터를 더 가치 있게 만드는 플랫폼을 개발하는 회사입니다. 우리는 블록체인 기반의 디지털 자산 인프라와 데이터 생태계 구축을 목표로 하며, 누구나 쉽게 접근할 수 있는 탈중앙화 기술을 통해 미래의 디지털 경제를 만들어갑니다.
현재 엔터프라이즈급 블록체인 노드·데이터 인프라 플랫폼 Nodit을 런칭하여 국내 핵심 거래소 고객들과 함께 빠르게 성장하고 있으며, 데이터 및 AI 기반 Vertical 솔루션과 RWA 비즈니스로 확장하고 있습니다. 탄탄한 기술력과 신뢰로 시리즈A,B 투자를 연속으로 유치하여 누적 투자액 1,055억 원을 달성하였고, 블록체인 부문 과학기술정보통신부 장관 표창을 수상하였습니다.


람다256은 '블록체인 기술을 더 많은 사람들이 쉽고 가치있게 사용할 수 있도록 만드는 것'을 목표로 하고 있습니다. 혁신 기술의 복잡함을 제거하고, 누구나 쉽게 활용 가능한 도구를 통해 새로운 디지털 환경을 창조합니다.

우리 일상의 디지털 인프라를 블록체인으로 업그레이드하는 미션에 관심 있으시다면 지금 바로 람다256에 지원해 주세요!

[Nodit사업실을 소개합니다]
Nodit 사업실은 블록체인 노드·데이터 인프라 플랫폼 Nodit의 사업 전체를 책임지는 조직입니다. Nodit은 80개 이상의 블록체인 네트워크에서 일평균 7억 건 이상의 데이터 요청을 처리하고 있으며, 국내 주요 거래소와 은행·카드사·증권사 등 20곳 이상의 기관이 도입하거나 기술검증을 진행하고 있습니다.
Nodit은 글로벌 생태계의 인프라 파트너로도 자리 잡고 있습니다. 솔라나 재단의 기관용 플랫폼 SDP에 아시아태평양 첫 RPC 제공사로 합류해 솔라나 위에서 서비스를 만드는 기관에 노드·데이터 인프라를 제공합니다. 이를 바탕으로 해외 금융기관과 기업을 새로운 고객으로 넓혀 가고 있습니다.

고객과 매출이 빠르게 늘어나면서, 이 성장을 함께 뒷받침할 사람이 필요해졌습니다. Business Operations Manager는 Nodit이 고객과 맺은 약속이 계약부터 청구, 서비스 운영까지 정확하게 지켜지도록 만드는 사람입니다. 엔터프라이즈 고객의 매출·계약 운영과 서비스 운영을 직접 책임지며, 반복되는 운영을 AI와 자동화로 구조화해 사업이 더 빠르게 성장할 수 있는 기반을 만듭니다.

주요업무

1. 매출·계약 운영
• 엔터프라이즈 고객의 견적서를 작성하고, 계약서를 검토해 법무와 협의하며, 계약 체결과 갱신을 관리합니다.
• 월별 사용량과 운영 원가를 바탕으로 청구 금액을 산정하고, 국내외 고객의 인보이스·세금계산서 발행, 입금 확인, 미수채권 관리를 수행합니다.
• 계약 갱신 일정과 고객별 계약·운영 현황을 관리해 갱신과 확장 기회를 놓치지 않도록 합니다.

2.서비스 운영
• 고객사에 제출하는 SLA·운영 보고서를 작성하고 정기적으로 제출합니다.
• 인프라 작업, 장애, 정책 변경 등 고객 공지를 작성·발송하고, 기술 담당자와 함께 공지 프로세스를 운영합니다.
• 고객 문의를 접수·분류하고 계약·청구·플랜 관련 문의에 답변하며, 쿠폰·크레딧을 발급합니다.

3.컴플라이언스와 정책 운영
• 고객 KYC, 이용약관·개인정보처리방침 개정, 외부 협력사 계약을 관리합니다.

4.운영 고도화
• AI 도구를 업무의 기본 도구로 활용해 계약서 검토 보조, 청구 데이터 점검, 보고서·공지 초안 작성 같은 반복 업무를 자동화하고, 운영의 속도와 정확성을 높입니다. 직접 만든 템플릿과 자동화 흐름을 사업실 전체가 쓰는 표준으로 만들어 갑니다.

자격요건

[우린 이런 분을 원해요]
• B2B SaaS, IT 서비스, 클라우드 등에서 3년 이상 사업운영, 영업관리 또는 매출관리 실무 경험을 보유한 분
• 계약서의 주요 조건(SLA, 대금, 갱신, 해지)을 이해하고, 법무·재무와 협의하며 계약 실무를 끝까지 진행할 수 있는 분
• 영문 계약서를 읽고 주요 조건을 이해할 수 있으며, 해외 고객과 이메일·메신저로 영어 업무 소통이 가능한 분
• 생성형 AI 도구를 업무에 일상적으로 활용하고, AI가 만든 결과물을 스스로 검증해 정확하게 쓸 수 있는 분
• 숫자를 정확하게 다루고, 청구·정산 과정의 오류를 스스로 발견하고 바로잡을 수 있는 분
• 개발·재무·법무·보안 등 여러 조직에 필요한 자료를 요청하고 기한 안에 취합해 낼 수 있는 분
• 장애 상황을 포함해 고객과 명확하고 신중하게 소통할 수 있는 분

기술 스택 • 툴

태그

마감일

상시채용

근무지역

서울 서초구 강남대로 369, DF타워 7층
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